Ada beberapa kemungkinan penyebab akun tidak bisa diakses:
- Email belum diverifikasi setelah pendaftaran
- Kata sandi yang dimasukkan salah
- Akun dinonaktifkan sementara karena melanggar ketentuan layanan
Jika akun kamu ditangguhkan, lakukan Aktivasi Ulang Akun dengan langkah berikut:
- Klik opsi Aktivasi Ulang Akun di halaman login
- Masukkan email yang terdaftar
- Klik Kirim — link verifikasi akan dikirim ke email kamu
- Buka email dan klik link aktivasi
Jika masalah berlanjut, hubungi tim support kami.