3DS (3D Secure) adalah verifikasi keamanan tambahan dari bank saat klien membayar menggunakan kartu kredit. Jika proses ini gagal, kemungkinan penyebabnya adalah:

• Kode OTP dari bank tidak dimasukkan tepat waktu
• Nomor telepon yang terdaftar di bank tidak aktif
• Limit kartu kredit klien tidak mencukupi
• Kartu kredit klien belum diaktifkan untuk transaksi online

Sarankan klien kamu untuk menghubungi bank penerbit kartu kredit mereka untuk informasi lebih lanjut. Jika masalah berlanjut, hubungi tim support Rintisan dengan menyertakan nomor invoice dan screenshot error yang muncul.